Studi Kasus · Web Development

Si Wadai — Platform Aspirasi Reses & Pengaduan Masyarakat Terintegrasi SPBE

Platform layanan publik SPBE untuk penyerapan aspirasi reses dapil DPRD, pengaduan warga berbasis validasi peta geolokasi GPS anti-laporan fiktif, survei IKM, dan ekspor bahan sidang paripurna.

Klien
DPRD Kabupaten & Pemerintah Daerah (Layanan Aspirasi Publik)
Layanan
Web Development
Selesai
Januari 2026
Durasi
7 minggu
Peran Kami
Pengembangan Solusi SPBE, Integrasi Geolocation, Pelaporan Paripurna
Tangkapan layar halaman utama platform Si Wadai — aspirasi & aduan masyarakat DPRD

SPBE Compliant

Tata kelola digital selaras arsitektur SPBE nasional

Validasi GPS & NIK

Verifikasi lokus akurat & eliminasi aduan fiktif

1-Klik Paripurna

Ekspor laporan rekapitulasi bahan sidang paripurna

Survei IKM

Pengukuran indeks kepuasan publik terintegrasi PermenPAN

01

Tantangan

Aspirasi reses dapil dan aduan masyarakat selama ini tersebar di pesan WhatsApp pribadi anggota dewan dan berkas fisik yang rawan terselip. Sekretariat dewan kesulitan memverifikasi keabsahan titik lokus laporan di lapangan, tidak ada jejak audit disposisi penanganan antar komisi, serta penyusunan buku laporan rekapitulasi untuk rapat paripurna memakan waktu berminggu-minggu.

02

Solusi yang Kami Bangun

Si Wadai mentransformasi seluruh alur aspirasi publik sesuai kerangka arsitektur SPBE nasional: formulir aspirasi dapil 2 langkah dengan validasi identitas NIK e-KTP (prinsip UU PDP), unggah bukti foto dengan penanda koordinat GPS presisi untuk memastikan lokus fisik kejadian, serta modul survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terstandar PermenPAN-RB. Sekretariat dan pimpinan dapat memantau tiket melalui 4 tab dashboard (Overview, Aduan, Aspirasi, IKM) dan mengekspor rekap eksekutif siap cetak untuk sidang paripurna.

Proyek Lainnya

Lihat semua →

Siap Mengembangkan Sistem SPBE untuk Instansi Anda?

Konsultasikan Kerangka Acuan Kerja (KAK), estimasi RAB, dan dokumen pendukung BAST untuk sistem serupa Si Wadai — Platform Aspirasi Reses & Pengaduan Masyarakat Terintegrasi SPBE bersama MarketingCode.ID.

Konsultasi awal gratis NDA & proteksi ide