Legalitas

Syarat & Ketentuan Layanan

Harap membaca syarat dan ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan jasa di Marketing Code ID. Kesepakatan ini mengikat secara hukum antara Anda (Klien) dan Kami (Penyedia Jasa).

Terms of Service concept

1. Lingkup Layanan & Kerjasama

Kesepakatan Awal

Setiap proyek akan dimulai setelah adanya persetujuan proposal dan pembayaran Down Payment (DP) sesuai nominal yang disepakati.

Revisi & Batas Waktu

Klien berhak mendapatkan jumlah revisi sesuai paket yang dipilih. Permintaan revisi di luar cakupan (scope) awal akan dikenakan biaya tambahan.

2. Pembayaran & Kepemilikan

Kami menerapkan sistem pembayaran bertahap untuk menjamin keamanan kedua belah pihak. Berikut adalah detail ketentuannya:

TopikKetentuan
Termin PembayaranDP 50% di awal, Pelunasan 50% saat serah terima (handover).
Hak Cipta (Source Code)Hak cipta penuh beralih ke Klien setelah pelunasan 100% diterima.
Pembatalan (Refund)DP yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan (Non-refundable) jika pembatalan sepihak dari Klien.

3. Batasan Tanggung Jawab

Penting untuk dipahami bahwa meskipun kami berusaha memberikan layanan terbaik, terdapat beberapa hal di luar kendali kami.

  • Konten Ilegal: Kami berhak menolak proyek yang mengandung unsur perjudian, pornografi, atau melanggar hukum Indonesia.
  • Gangguan Pihak Ketiga: Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan server hosting (jika client sewa sendiri), serangan siber (DDoS), atau perubahan algoritma pihak ketiga (Google/Meta).
  • Pemeliharaan (Maintenance): Setelah masa garansi habis, segala bentuk error atau update menjadi tanggung jawab klien kecuali ada kontrak maintenance terpisah.